Chính sách Bảo mật Thông tin Giúp việc Thành Tâm

1. Mục đích thu thập thông tin

Giúp việc Thành Tâm thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Cập nhật thông tin chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh chóng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Email
  • Điện thoại
  • Nội dung liên hệ

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Giao người giúp việc cho khách hàng đã đặt thuê.
  • Thông báo về việc giao người và hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng.
  • Xử lý các đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ qua website.
  • Lưu trữ lịch sử đặt hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán để giải quyết khiếu nại.

4. Chia sẻ thông tin

Giúp việc Thành Tâm chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong một số trường hợp cụ thể:

  • Để bảo vệ website và các bên thứ ba khác: Khi tin chắc rằng việc đưa thông tin là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ.
  • Theo yêu cầu pháp luật từ cơ quan chính phủ hoặc khi cần thiết để tuân theo các yêu cầu pháp lý.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy.

6. Cam kết bảo mật thông tin

Giúp việc Thành Tâm cam kết:

  • Bảo đảm an toàn thông tin cho khách hàng.
  • Không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
  • Sử dụng thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật.
  • Mang đến cho khách hàng sự tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin.

7. Người tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng vào những việc chính đáng, được sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho bên thứ ba trong một số trường hợp:

  • Được sự cho phép của khách hàng.
  • Theo yêu cầu của các tổ chức, cơ quan, chính phủ, nhà nước khi xác nhận được việc làm đó là hợp pháp và không vi phạm pháp luật nhà nước Việt Nam.

8. Phương tiện chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với Giúp việc Thành Tâm qua số điện thoại hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website.

Liên hệ

Tên đơn vị: Công Ty TNHH TM DV Thành Tâm

Giấy phép kinh doanh: 0314277933

Địa chỉ: 998/16 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Email: giupviecnhathanhtam@gmail.com

Điện thoại: (028)6679.2277

Lưu ý:

  • Giúp việc Thành Tâm không spam!
  • Chính sách này có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website.

Thành Tâm Care luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tốt nhất. Chúng tôi tin rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là điều quan trọng và chúng tôi sẽ luôn thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo điều đó